Мурахи транспортуються в інкубаторі. Його конструкція дозволяє забезпечити колонію їжею та вологою протягом більше місяця. Ми перевіряємо погодні умови маршруту перед відправкою. Якщо по дорозі мурахи не потрапляють до умов нижче -15°C і вище 35°C, то посилка до Вас виїжджає. На ті поодинокі випадки, коли мурахи в дорозі гинуть, діє гарантія. Ми відправляємо колонію повторно чи повертаємо гроші.